카니발을 찾게 된 이유
아산에서 자영업을 하는 40대입니다. 타던 차가 오래돼서 바꿔야 했어요. 저는 옵션보다 차의 상태가 더 중요했고, 컨디션이 좋아서 오래 탈 수 있는 카니발을 찾고 있었습니다.
가장 걱정됐던 건 차 컨디션
차를 고르면서 제일 고민이 된 건 차량의 컨디션이었어요. 제가 알아볼 때는 마땅한 매물을 찾을 수가 없었습니다.
BK모터스에서 있었던 일
BK모터스에 와 보니 제가 알아볼 때보다 더 좋은 매물을 많이 볼 수 있었어요. 천안에 있는 제 조건에 맞는 카니발을 전부 보게 되었고, 딜러님이 여러 대를 같이 봐 주셨습니다.
그중에서 차를 디테일하게 보면서 한 대를 골랐어요. 실제 차를 보러 가서는 시운전과 리프트 점검까지 해서 차량 상태를 정확하게 체크해 주셨고, 상태가 제일 좋은 차로 소개해 주셔서 믿고 구매했습니다.
출고하던 날
계약서를 쓸 때 필요한 서류를 전부 보여 주셨고, 대금 결제와 보험 가입을 정상적으로 마친 뒤 출고했어요. 출고할 때 서류 설명도 잘 해 주셨습니다.
출고 뒤 이야기
출고하고 몇 주 타다 보니 슬라이딩 도어에 문제가 생겨서 문의를 드렸어요. 출고 때까지만 해도 괜찮았던 부분이었습니다. 연락을 드렸더니 출장 수리 업체를 소개해 주셨고, 수리비도 상당 부분 지원해 주셔서 잘 해결했어요.
이번 일을 겪고 나니 역시 전문가는 다르다는 생각이 들었습니다.
고객님이 남겨 주신 말씀
- 차를 고를 때 가장 걱정됐던 점
- 옵션보다는 차량의 컨디션이 좋고 오래탈 수 있는 카니발을 찾고 있었는데 마땅한 매물을 찾을 수가 없었어요.
- 우리 매장에서 좋았던 점
- 근데 bk모터스 와보니까 제가 알아볼때 보다 더 좋은 매물들을 많이 볼 수 있었습니다. 그 중에 상태 제일 좋은 차량으로 소개해주셔서 믿고 구매했습니다.
- 차를 사려는 분께 한마디
- 역시 전문가는 다른거 같네요!